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发信人: mark (爱我别走), 信区: Freshman 标题: [转帖]反感中国移动那个“校园V网” 发信站: 珞珈山水 (Thu Sep 3 14:26:56 2009), 站内前段时间，有个移动的声音非常难听的话务员打来电话向我推荐校园V网的功能，大概内容好像是可以和一个V网的好友不限时市话，月功能费5块，某段时间内可以免费试用。相比过去每个月同女朋友和密友的电话费，短信费。这个功能确实是广大恋人的福音。想想要是不限时市话了，单从有利的方面看，随时可以发动攻势，甜言美语，软磨硬泡，可以成就多少对鸳鸯啊！有了误会也可以及时，不用担心卡被打爆的彻底沟通和坦白，这又能使多少存在隐患的感情避免分崩离析啊！移动V网算在某种程度上有利于和谐校园建设吧！但是考虑下自己情况，女朋友在外地，也没特别固定的电话要打给谁，就说了不需要这个功能，话务员说了谢谢接听，就挂了电话。今天中午11点多去买饭（没带手机，整个过程也不可能有人碰我手机），回来看手机，收到一个10086的消息，说我在11点几分（我出去买饭的时候）开通了V-PMN功能。活见鬼了！开始觉得这个就是V网的功能，但也不是很确定，也许是个其他的什么功能，打了人工咨询的电话，话务员告诉我就是校园V网功能。我说我没有申请，她又问我是不是公司集体开通的，囧！我否定。她又问是不是有话务员向我电话推销时开通的，我又否定。她说会在三天之内给我取消该功能并电话通知我。挂了电话后，我仔细想了想这事，觉得还是不对劲，有猫腻。我没有集体开通，也没有在她推销的时候开通，却在不带手机的时候自动开通了，说明问题肯定出在移动那边啊！我们不妨试着按以下逻辑推一下：第一步，存在一个用户对10086短信的高度不关注的前提。我平时看到10086的短息时，大都直接删除的，即使看也不会仔细看的。想必正常人都这样。第二步：移动根据上述前提给用户下套。移动公司不闻不问给你开通了这些功能，当然不会给所有人都开通，太明显，只选取一部分人开通；第三步：锁定。不看短信内容就直接删掉的用户被锁定。而类似于我的用户，算是侥幸吧，发现了，打电话询问，话务员问上述问题然后找个托词热情的帮你取消功能（大多数人发发牢骚也就算了吧？）。第四步：收网。没发现的用户就按月向移动交租，直到发现话费莫名的多出，采取补救措施。另外一些侥幸发现的，说不定当月功能费已经被扣（刚忘了问话务员，是不是还在免费试用时间内，要不是的话，就算现在取消，估计也已经被扣了功能费了，何况还要三天）。当然，这只是我个人的猜测，也许移动那边确实存在某些纰漏，导致自动开通了此功能。但是如果真不幸真如上述逻辑推理的那般，就很让人难以接受了。提到移动的霸王条款和莫名的扣费相信很多人都曾深有感触，我在此也不想过多的去评论，已经麻木了。只希望移动能真正的为用户着想，爱惜其在业界的地位，放下架子，真诚地承担对客户，社会应有的责任，正如其广告说的“用心沟通”。作为一个付钱享受移动服务的用户，我想这个要求不过分吧？也此特别提醒大家注意. -- ※ 来源:·珞珈山水 http://bbs.whu.edu.cn·[FROM: 119.98.47.*]
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发信人: mark (爱我别走), 信区: Freshman
标  题: [转帖]反感中国移动那个“校园V网”
发信站: 珞珈山水 (Thu Sep  3 14:26:56 2009), 站内

  前段时间，有个移动的声音非常难听的话务员打来电话向我推荐校园V网的功能，大概内容好像是可以和一个V网的好友不限时市话，月功能费5块，某段时间内可以免费试用。相比过去每个月同女朋友和密友的电话费，短信费。这个功能确实是广大恋人的福音。想想要是不限时市话了，单从有利的方面看，随时可以发动攻势，甜言美语，软磨硬泡，可以成就多少对鸳鸯啊！有了误会也可以及时，不用担心卡被打爆的彻底沟通和坦白，这又能使多少存在隐患的感情避免分崩离析啊！移动V网算在某种程度上有利于和谐校园建设吧！但是考虑下自己情况，女朋友在外地，也没特别固定的电话要打给谁，就说了不需要这个功能，话务员说了谢谢接听，就挂了电话。
      今天中午11点多去买饭（没带手机，整个过程也不可能有人碰我手机），回来看手机，收到一个10086的消息，说我在11点几分（我出去买饭的时候）开通了V-PMN功能。活见鬼了！开始觉得这个就是V网的功能，但也不是很确定，也许是个其他的什么功能，打了人工咨询的电话，话务员告诉我就是校园V网功能。我说我没有申请，她又问我是不是公司集体开通的，囧！我否定。她又问是不是有话务员向我电话推销时开通的，我又否定。她说会在三天之内给我取消该功能并电话通知我。挂了电话后，我仔细想了想这事，觉得还是不对劲，有猫腻。
    我没有集体开通，也没有在她推销的时候开通，却在不带手机的时候自动开通了，说明问题肯定出在移动那边啊！我们不妨试着按以下逻辑推一下：第一步，存在一个用户对10086短信的高度不关注的前提。我平时看到10086的短息时，大都直接删除的，即使看也不会仔细看的。想必正常人都这样。第二步：移动根据上述前提给用户下套。移动公司不闻不问给你开通了这些功能，当然不会给所有人都开通，太明显，只选取一部分人开通；第三步：锁定。不看短信内容就直接删掉的用户被锁定。而类似于我的用户，算是侥幸吧，发现了，打电话询问，话务员问上述问题然后找个托词热情的帮你取消功能（大多数人发发牢骚也就算了吧？）。第四步：收网。没发现的用户就按月向移动交租，直到发现话费莫名的多出，采取补救措施。另外一些侥幸发现的，说不定当月功能费已经被扣（刚忘了问话务员，是不是还在免费试用时间内，要不是的话，就算现在取消，估计也已经被扣了功能费了，何况还要三天）。
     当然，这只是我个人的猜测，也许移动那边确实存在某些纰漏，导致自动开通了此功能。但是如果真不幸真如上述逻辑推理的那般，就很让人难以接受了。提到移动的霸王条款和莫名的扣费相信很多人都曾深有感触，我在此也不想过多的去评论，已经麻木了。只希望移动能真正的为用户着想，爱惜其在业界的地位，放下架子，真诚地承担对客户，社会应有的责任，正如其广告说的“用心沟通”。作为一个付钱享受移动服务的用户，我想这个要求不过分吧？也此特别提醒大家注意.
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