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发信人: WHUyy (校医院), 信区: WHUConnection 标题: Re: 【TO校医院】信息学部校医院挂号机不出票发信站: 珞珈山水 (Wed Oct 26 10:42:14 2016), 站内同学你好！所反映的问题已让信息学部门诊部负责人进行了核查，门诊部窗口服务的确存在对患者沟通解释不细致耐心和违反工作纪律规范的现象，负责人已到相关科室强调工作纪律和服务态度，并给予警示批评。在此，对你所遇到的就医引导不明、重复挂号等表示歉意。另外，医院已订购了新的自助挂号机，取代故障较多老机器方便患者；窗口服务也将进一步加强督查，提高医疗服务质量和水平。再次感谢你对医院工作所提出的意见！医院院办公室2016/10/26 -- http://hospital.whu.edu.cn (校医院网站) ※ 来源:·珞珈山水 http://bbs.whu.edu.cn·[FROM: 202.114.67.*]
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发信人: WHUyy (校医院), 信区: WHUConnection
标  题: Re: 【TO校医院】信息学部校医院挂号机不出票
发信站: 珞珈山水 (Wed Oct 26 10:42:14 2016), 站内

同学你好！
      所反映的问题已让信息学部门诊部负责人进行了核查，门诊部窗口服务的确存在对患者沟通解释不细致耐心和违反工作纪律规范的现象，负责人已到相关科室强调工作纪律和服务态度，并给予警示批评。在此，对你所遇到的就医引导不明、重复挂号等表示歉意。另外，医院已订购了新的自助挂号机，取代故障较多老机器方便患者；窗口服务也将进一步加强督查，提高医疗服务质量和水平。再次感谢你对医院工作所提出的意见！
                                                                                 医院院办公室2016/10/26

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