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发信人: SHE1988 (候鸟在长大), 信区: WHUConnection 标 题: 【to后勤保障部&水电中心】关于领空调卡的问题 发信站: 珞珈山水 (Mon Dec 19 19:33:05 2016), 站内 先说说本人近两次领空调卡的经历吧        第一次:2016年7月        由于毕业宿舍整合,换到了一个有一位同学毕业一位同学不毕业的同楼栋宿舍, 该宿舍还有一位同学没有毕业,但是由于长期在家所以不来学校住。天气炎热,我去代  办点领卡,工作人员说本宿舍今年有学生毕业,要等毕业生退的卡到他们手上之后我 才  能去领。我问我是否能办新卡,工作人员说不可以,只能拿毕业生退还的卡。        我去问楼栋阿姨,阿姨说该同学办理毕业手续,空调卡于某日上午已退还。于是我  再去代办点问,工作人员说毕业退还的卡学校要集中,由于卡数量上万,找不出哪个 宿舍是哪张卡。        由于是新调宿舍,且暑假打算在学校写论文,于是我给学校水电科打电话,水电科  说我新调宿舍要去后保部开证明,证明调宿了就可以领卡,于是我又去后保部开证 明,再去代办点,工作人员说我们宿舍的空调卡已经有人领了,我打电话给我在家的室 友,她说她手上并没有空调卡。 于是拿着后保部的证明去到水电中心,以为这次能领卡了,但是那个老师仍然告诉  我不能领卡,因为卡数量多,找不出来,让我9月份开学再去领。但是与我同去的也是  调宿的同学,是学院统一安排调宿的,却领到了空调卡。        由于天气太炎热,又没有空调可用,所以在学校写论文的计划就放弃了。9月开学 到学校,觉得没有热到需要开空调的地步,所以一直没有去领空调卡。           第二次:2016年12月        由于一些原因,上个月又换了一次宿舍,上周让朋友帮忙去领空调卡没有领到,这 周自己去的。去到代办点,报完学号,工作人员说身份信息是已注销状态,不能领卡, 我问为什么不能领,他说是我室友已经领了,我说我一个人住没有室友。工作人员无言 以对,只说不能领,并让我打水电科电话。接通电话,水电科核实身份后,说我是延毕 生,需要去学院开延毕证明才能去领空调卡。 从本人两次经历来看,学校宿舍空调卡管理明显存在以下问题:      (1)代办点工作人员业务不熟悉,当我报了学号看到我身份状态为“注销”时,  并没有告诉我是因为延毕的原因,还一直说是我室友领走了空调卡导致我不能再领 卡。从两次领卡的经验来看,每次去领卡,关于不能领卡的原因,得到的反馈信息都不 一样,现场工作人员说的和水电中心说的也不一样。        (2)一个宿舍一张卡且后来的人只能拿之前的人退的卡这一管理模式太落后。卡 片通过回流再发给新搬进的同学,前面的同学不退卡后面的同学就不能领卡。为什么空 调卡管理不能像校园卡一样机动灵活,为什么补办一张空调卡那么难? (3)学校各部门之间信息对接存在问题。既然是一卡通,那我拿一卡通去办理空 调卡,为什么一卡通不能直接显示我的身份信息已更新,而还是已注销状态,再者,为 什么我在办理换宿手续的时候后保部不能直接将个人信息更新同步到水电中心,而还需  要我去学院开延毕证明? 学校给学生宿舍安装空调本来是为了方便学生的生活,为大家提供更好的学习生活  环境,但空调卡的领取规定这么繁琐,导致宿舍空调长期搁置不用,有空调还要忍热 受冻,是否违背了学校的初衷?还有,两次领空调卡,本人前前后后跑代办点、水电中 心、后保部多次,花费了不少时间仍然没有拿到卡,这到底是提高了我们的生活质量还  是降低了我们的学习和生活效率? -- ※ 来源:·珞珈山水 http://bbs.whu.edu.cn·[FROM: 10.129.59.*] |
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